障害情報
2012年2月14日
「弊社サイト」障害発生のお知らせ
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平素より弊社製品ならびにサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ２０１２年２月１３日午前１１時頃から、２月１４日午前１時頃まで、 弊社サイトの閲覧および緊急地震速報の一部のサービスがご利用できない障害が発生いたしました。 お客様には多大なるご迷惑ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げるとともに、 併せて、復旧作業が完了したことをご報告いたします。 ［障害発生期間］ ２０１２年２月１３日（月）午前１１時頃 ～ 同年２月１４日（火）午前１時頃までの間 ［障害の発生していたサービス］ １．弊社サイトの閲覧およびサイト内の各機能 （※）www.estrat.co.jpを含む、配下のページ全ての閲覧および機能が利用できませんでした。 ２．SignalNow Expressに関するサービス ダウンロード、ライセンスの申請など。 （※）既にお使いのご利用者様へは緊急地震速報の配信サービスは正常に稼働していました。 ３．SignalNow Professionalのダウンロード ダウンロード、インストール後の地盤増幅率の取得など。 （※）既にお使いのご利用者様へは緊急地震速報の配信サービスは正常に稼働していました。 ［原因］ 弊社サイト用サーバーの障害。 ［その他］ ２０１２年２月１４日午後３時１６分頃に復旧完了し、正常稼働を再開しています。 |